Unterkunftsregeln

Das Hotel beherbergt nur Gäste, die sich ordnungsgemäß registrieren und eine gültige Reservierung haben. Die Gäste müssen bei der Ankunft einen gültigen Ausweis vorlegen; Ausländer ein gültiges Reisedokument gemäß dem Gesetz über den Aufenthalt von Ausländern in der Tschechischen Republik, und das Anmeldeformular ausfüllen und unterschreiben.

Weist der Gast seine Identität nicht mit einem gültigen Ausweis (Personalausweis oder Reisepass) nach, hat das Hotel das Recht, die Unterbringung zu verweigern. Dies gilt gemäß dem Gesetz über die lokalen Gebühren für tschechische Staatsbürger und dem Gesetz über den Aufenthalt von Ausländern für ausländische Gäste.

Mit ordnungsgemäßer Registrierung hat der Gast das Recht auf eine vorübergehende Unterbringung für den vereinbarten Zeitraum. Der Gast erhält einen Zugangscode für den Nachtzugang zum Haus. Dieser Code darf unter keinen Umständen an andere weitergegeben werden; ebenso wenig dürfen andere Personen eingelassen werden.

Jede weitere Person oder jeder Besuch muss an der Rezeption gemeldet und registriert werden.

Auf Grundlage einer bestätigten Reservierung wird der Gast von der Check-in-Zeit bis zur Check-out-Zeit untergebracht. Während dieser Zeit ist das Zimmer für den Gast reserviert, sofern nicht anders vereinbart. Erscheint der Gast nicht innerhalb der Check-in-Zeit, gilt die Reservierung als Nichtanreise und der Gast ist verpflichtet, 100 % des Preises als Stornogebühr sowie alle weiteren gebuchten Leistungen zu zahlen. Checkt der Gast nicht innerhalb der vereinbarten Zeit aus, behält sich das Hotel zusätzliche Gebühren vor.

Die Unterbringung ist nur Personen gestattet, die nicht an Infektionskrankheiten leiden und nicht erkennbar unter Einfluss von Alkohol oder Drogen stehen.

Es ist untersagt, gefährliche Gegenstände und Substanzen, Betäubungs- oder psychotrope Mittel sowie stark riechende Gegenstände ins Hotel zu bringen.

Der Gast darf die Raumaufteilung nicht verändern, Hoteleinrichtung nicht umstellen und keine Eingriffe in Elektro- oder andere Installationen vornehmen. Eigene Elektrogeräte wie Kocher, Bügeleisen und Ähnliches dürfen nicht verwendet werden.

Das Rauchen von Zigaretten, E-Zigaretten und ähnlichen Geräten ist in den Innenräumen streng verboten und wird mit einer Geldstrafe geahndet. Der Umgang mit offenem Feuer ist verboten.

Die Unterbringung mit Tieren jeglicher Art ist nicht gestattet.

Die Gäste sind verpflichtet, die Nachtruhe von 22:00 bis 7:00 Uhr einzuhalten und andere Gäste nicht zu stören.

Den Gästen steht während des Aufenthalts ein unbewachter Hotelparkplatz zur Verfügung, der videoüberwacht ist. Das Hotel haftet nicht für Diebstahl oder Beschädigung der abgestellten Fahrzeuge und empfiehlt, das Fahrzeug ordnungsgemäß zu verschließen und keine Wertsachen darin zu lassen. Ebenso haftet das Hotel nicht für Schäden, die ein Gast Dritten zufügt.

Das Hotel behält sich das Recht vor, Schäden am Hoteleigentum, fehlende oder beschädigte Ausstattung sowie im Fall übermäßiger Verschmutzung die Reinigung in Rechnung zu stellen.

Der Gast ist verpflichtet, diese Hausordnung während des gesamten Aufenthalts einzuhalten. Verstößt der Gast trotz Verwarnung grob gegen die Hausordnung oder die guten Sitten, ist das Hotel berechtigt, die Unterbringung vor Ablauf des vereinbarten Zeitraums zu beenden, und hat Anspruch auf die volle Vergütung der Unterkunft und aller weiteren bestellten Leistungen. Der Gast muss das Hotel unverzüglich und ohne Anspruch auf Erstattung verlassen.